ESCAPE PLAY, S.L.U.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Al realizar una reserva a través de la web www.escapeplay.es usted está aceptando y entendiendo los siguientes puntos:

• Pasados 10 minutos de la hora de comienzo de la sesión no se permitirá la entrada al juego.
• El personal de Escape Play se pondrá en contacto con usted a través de los datos facilitados de contacto con el fin de recordar y confirmar la asistencia del equipo, en caso de no obtener respuesta pasadas 24 horas del primer intento de contacto, la reserva quedará cancelada.
• En caso de facilitar datos de contacto falsos, la reserva quedará automáticamente cancelada.
• No se realizarán devoluciones del dinero de la reserva bajo ningún concepto.
• Hasta 48 horas antes de la sesión se admitirá un cambio de horario y día.
• Podrá cancelar la sesión en cualquier momento, asumiendo que perderá el dinero abonado para la reserva.
• Para realizar un cambio en la reserva deberá contactar a través de teléfono o email. Tel. 637689630 – email info@escapeplay.es
• No se permitirá el acceso a nuestras instalaciones bajo los efectos del alcohol o drogas.
• En nuestras instalaciones se le darán instrucciones y normas para el buen funcionamiento de la actividad, en caso de no respetarlas el equipo podrá ser expulsado del juego y en caso de haber provocado algún daño material en nuestras instalaciones deberá reponerlo.
• No nos hacemos responsables de cualquier lesión o rotura de objetos personales de los integrantes del equipo que hayan tenido como motivo de un acto imprudente por parte de alguno de los miembros del equipo.
• Si por razones técnicas o de otro tipo no podemos atender su reserva podrá disponer de otras fechas o bien se reembolsarán el dinero abonado en la reserva a petición del interesa.